Условия использования

Последнее обновление: 5 июля 2026 года

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование Telegram-бота Альберта и этого сайта (вместе — «Сервис»). Запуская бота или пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.

1. Чем Альберт является — и чем не является

Альберт — собеседник на основе искусственного интеллекта для поддерживающего разговора и самоанализа. Альберт не является лицензированным психотерапевтом, психологом или медицинским специалистом, и Сервис не ставит медицинских или психологических диагнозов, не назначает лечения и не даёт врачебных рекомендаций. Сервис не заменяет профессиональную помощь в области психического здоровья. Если вы переживаете кризис или у вас появляются мысли причинить вред себе или другим, прекратите пользоваться Сервисом и немедленно обратитесь в экстренные службы или на кризисную линию помощи.

2. Кто может пользоваться Сервисом

Пользоваться Сервисом можно с 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию.

3. Кредиты, подписки и платежи

Новые пользователи получают бесплатные приветственные кредиты. Дальнейшее использование требует тарифа Premium.
Тарифы Premium приобретаются на фиксированный срок (неделя, месяц, 3 или 6 месяцев) и оплачиваются через Stripe прямо в боте.
Тарифы не продлеваются автоматически: когда срок заканчивается, вы сами решаете, покупать ли новый.
На Premium действуют лимиты добросовестного использования (сейчас — до 120 ответов в день), которые мы можем корректировать, чтобы Сервис оставался устойчивым.
Если с платежом что-то пошло не так, напишите нам через форму обратной связи — мы всё исправим.

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать Сервис для нарушения закона, для преследования или причинения вреда другим, для попыток получить несанкционированный доступ к Сервису или его инфраструктуре, для злоупотребления реферальной или кредитной механикой, а также для перепродажи доступа к Сервису. Мы вправе приостановить или закрыть учётные записи, нарушающие эти Условия.

5. Контент, созданный искусственным интеллектом

Ответы Альберта генерирует искусственный интеллект. Они могут быть неточными, неполными или неподходящими для вашей ситуации. Ответственность за принимаемые решения остаётся на вас: полагайтесь на собственное суждение и обращайтесь к квалифицированным специалистам по медицинским, юридическим, финансовым и другим важным вопросам.

6. Конфиденциальность

Наша Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем и как с ними обращаемся, в том числе как удалить свои данные командой /deleteme.

7. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий. В максимальной степени, допустимой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие из-за использования Сервиса. Наша совокупная ответственность по любому требованию, связанному с Сервисом, ограничена суммой, которую вы уплатили нам за 12 месяцев, предшествующих такому требованию.

8. Изменения Сервиса и настоящих Условий

Мы можем изменять или прекращать отдельные возможности Сервиса, а также время от времени обновлять эти Условия. О существенных изменениях мы сообщим в боте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными Условиями.

9. Контакты

Вопросы по Условиям? Напишите нам через форму обратной связи на этом сайте.